Олена Блінова - Коучинг на колесах, Олена Блінова

Як організувати процес саморозвитку?

📌 Алгоритм ефективного саморозвитку:

Постав конкретні цілі Що саме ти хочеш розвинути? Як зрозумієш, що досяг мети? Склади план саморозвитку Вкажи, які книги, тренінги, семінари, курси плануєш пройти. Запиши терміни виконання та очікувані результати. Регулярно аналізуй прогрес Щомісяця переглядай свій план, відмічай досягнення й корегуй дії. Використовуй професійний щоденник для самоаналізу. Збирай зворотний зв'язок про свій розвиток Запитуй колег і менеджерів, які зміни вони бачать у твоїй роботі. Проси конкретні приклади, щоб краще розуміти, де ти став кращим, а де ще потрібні зусилля. Святкуй перемоги Відзначай навіть маленькі досягнення – це додає мотивації рухатися вперед. Дозволяй собі маленькі винагороди (наприклад, придбати нову книжку чи влаштувати собі день відпочинку).

Підсумок

Саморозвиток – це не просто корисна звичка, а твій професійний обов’язок як польового тренера. Постановка цілей та особистого плану розвитку дає тобі напрямок, формування професійних звичок підтримує тебе на шляху, а підбір ефективних ресурсів допомагає зростати системно й без «застоїв».

Пам’ятай: чим більше ти інвестуєш у себе, тим більше цінності зможеш дати своїй команді та кожному менеджеру, з яким працюєш. Сьогодні ти кращий, ніж учора – і тільки від тебе залежить, яким ти будеш завтра.

ЯК ОТРИМУВАТИ ЯКІСНИЙ ЗВОРОТНИЙ ЗВ’ЯЗОК ПРО СВОЮ РОБОТУ

Отримувати зворотний зв'язок про свою роботу – це як дивитися в дзеркало. Якщо дивитись лише поверхово, можна не помітити, що сорочка застібнута неправильно. Тільки якісний зворотний зв'язок дозволяє побачити себе справжнього – з усіма плюсами й мінусами – та вдосконалюватись.

Чому важливо отримувати зворотний зв’язок?

Без регулярного зворотного зв’язку ти ризикуєш перетворитись на водія, який їде із зав’язаними очима: ти рухаєшся, але абсолютно не знаєш, чи у правильному напрямку. Якісний зворотний зв'язок дозволяє вчасно скоригувати маршрут і уникнути зайвих помилок.

Техніка збору та аналізу фідбеку

Визнач мету збору зворотного зв’язку Поясни менеджерам, що фідбек потрібен тобі для вдосконалення, а не для того, аби знайти винних чи когось засудити. Обери зручний формат Коротке опитування після сесії: Google Forms, паперові анкети чи швидка онлайн-анкета. Особиста бесіда «один-на-один»: дає змогу поставити уточнювальні запитання й отримати більш глибинний відгук. Групова ретроспектива: підходить, якщо ти проводиш коучинг для кількох менеджерів одночасно. Забезпеч анонімність (за потреби) Якщо менеджер боїться дати чесний відгук, запропонуй йому зробити це анонімно (через онлайн-форму чи закритий конверт). Анонімність часто допомагає отримати більш відверті відповіді. Узагальнюй та аналізуй Поділи отримані відповіді на категорії: «Позитив», «Що покращити», «Пропозиції». Шукай повторювані зауваження, адже саме вони найчастіше вказують на системну проблему. Обговорюй із менеджерами результати Покажи їм, що ти справді враховуєш їхню думку та плануєш зміни. Уточни: «Якою мірою це допоможе нам покращити процес?»

Алгоритм отримання зворотного зв’язку

Створи атмосферу довіри
Щоб менеджер був щирим, він повинен відчувати безпеку. Покажи, що ти відкритий до будь-якої думки.

«Мені важливо почути твою чесну думку, навіть якщо вона критична.»

Став правильні запитання
Питай конкретно про те, що тобі важливо зрозуміти.

«Що саме тобі сподобалося в моїй роботі сьогодні?»
«Що, на твою думку, я міг зробити краще?»
«Чого тобі не вистачає від мене як тренера?»

Уникай захисної реакції
Якщо чуєш критику, не поспішай виправдовуватися.

Замість: «Це неправда, я не це мав на увазі!»
Краще: «Дякую, що сказав, давай розберемося разом, як я можу це покращити.»

Уточнюй деталі
Якщо зворотний зв'язок нечіткий, проси уточнення.

«Ти кажеш, що я був недостатньо конкретним. Можеш навести приклад, щоб я краще зрозумів?»

Фіксуй та аналізуй
Записуй чи занотовуй ключові моменти, щоб бачити динаміку свого розвитку.

Як працювати з критикою і перетворювати її на можливості

Прийми факт, що критика – це подарунок Так, іноді вона може бути болючою чи незручною, але саме відверта критика допоможе тобі зростати. Постався до критики як до шляху покращення, а не особистого приниження. Розрізняй конструктивну і неконструктивну критику Конструктивна містить конкретні приклади та пропозиції: «Ти занадто швидко говориш під час презентацій, можна робити невеликі паузи.» Неконструктивна може бути образливою та без конкретики: «Ти просто погано справляєшся.» На першу варто реагувати з вдячністю і планом дій, а з другої – «виловлювати» зерно правди, якщо воно є, або пропонувати уточнення. Вчися ставити додаткові запитання «Можеш детальніше пояснити, що саме ти маєш на увазі?» «Які саме ситуації ти бачив(ла), коли моя робота була неефективною?»
Це допомагає перетворити загальну фразу на конкретний приклад і дає тобі матеріал для покращення. Склади план дій на основі критики Якщо ти отримав критику, яка здається тобі корисною, одразу запишись на тематичний курс чи знайди ментора, щоб пропрацювати це питання. Робиш це ти не для того, щоб «виправдатися», а щоб реально розвинути свої навички. Позитивне ставлення до власних помилок Помилки – це норма розвитку. Якщо ти робиш висновки, ти ростеш. Якщо ти ігноруєш критику, ти стоїш на місці.