Джеймс Аллен - Біблія саморозвитку. Ілюстроване видання. Наполеон Гілл. Думай і багатій. Лао Цзи. Дао-де-цзин. Джеймс Аллен. Як людина мислить

резюме, з яким ви підете в ту чи іншу компанію. Така «особиста» деталь напевно приверне увагу роботодавця. Надрукуйте своє резюме на найякіснішому папері, який зможете дістати, акуратно скріпіть все і помістіть у тверду обкладинка. Наклейте свою фотографію на одну зі сторінок резюме.

Дотримуйтесь цих інструкцій зі складання резюме, покращуйте його там, де підказує ваша уява.

Успішні продавці дуже ретельно підходять до питання презентації свого «товару». Вони розуміють, що перше враження можна справити лише один раз, і саме воно запам'ятовується найкраще. Ваше резюме — це ваш продавець. Одягніть його у гарний дорогий костюм, щоб він вигідно вирізнявся на тлі інших кандидатів і потенційний роботодавець одразу звернув на нього увагу. Якщо посада, яку ви шукаєте, варта того, щоб за неї поборотися, потрібно ретельно підготуватися. Більш того, якщо ви вразили вашого потенційного роботодавця своєю індивідуальністю, ви, швидше за все, отримаєте навіть більше грошей за свої послуги, ніж якби ви подали заяву про прийом на роботу звичайним і не примітним способом.

Якщо ви шукаєте роботу через рекламне агентство або агентство з працевлаштування, попросіть агента використовувати ваше резюме для реклами ваших послуг. Це тільки допоможе справі.

Як отримати саме ту посаду, яку ви хочете

Кожна людина любить виконувати ту роботу, до якої у неї, так би мовити, лежить душа. Художник любить малювати, ремісник любить робити щось своїми руками, письменник любить вигадувати цікаві історії або складати вірші. Ті, у кого менш «творчі» таланти, віддають перевагу роботі у сфері бізнесу та промисловості. Америка може абсолютно заслужено похвалитися найширшим спектром професій і занять.

1. Вирішіть, яку конкретно роботу ви хочете. Якщо «ваша» робота ще не існує, можливо, саме ви можете її створити.

2. Оберіть компанію або людину, на яку ви хочете працювати.

3. Вивчіть свого потенційного роботодавця, з'ясуйте, якої політики він дотримується стосовно свого персоналу, а також проаналізуйте можливості просування по службі.

4. Проаналізуйте свою особистість, таланти та здібності, визначте, ЩО ВИ МОЖЕТЕ ЗАПРОПОНУВАТИ, а потім складіть план, як найбільш успішно надати послуги, розробки та ідеї, які, на вашу думку, підуть на користь компанії.

5. Забудьте про те, що вам потрібно «місце» в компанії. Взагалі не думайте, чи є в компанії вакансія на цю посаду. Забудьте цю затерту до дірок фразу «у вас є робота для мене?» Сконцентруйтеся на тому, що ви можете запропонувати.

6. Як тільки у вашій голові визрів план, домовтеся з досвідченим письменником, щоб він гарно та детально виклав інформацію про вас на папері.

7. Презентуйте свій план розумній та уповноваженій людині, а вона вже зробить все інше. Будь-яка компанія шукає людей, які можуть привнести щось цінне в їх діяльність, це можуть бути ідеї, послуги або «зв'язки». У кожній компанії знайдеться місце для людини, в якої є чіткий план дій, який принесе користь цій компанії.

Вся ця процедура може зайняти кілька днів, а то і тижнів додаткового часу, але різниця в доходах, кар'єрі та визнанні заощадить вам роки напруженої праці за невелику плату. Витративши зараз зовсім небагато часу, ви виграєте від одного до п'яти років на шляху до досягнення вашої заповітної мети.

Кожен, хто хоче впевнено йти вгору по кар'єрних сходах, повинен робити це за допомогою ретельно організованого планування, адже не всі народжуються «синами Великих Босів».

Новий спосіб маркетингу послуг

«Робочі місця» перетворюються на «партнерські відносини».

Люди, які хочуть просувати свої послуги з максимальною вигодою, повинні враховувати колосальні зміни, які відбулися у відносинах між роботодавцем і працівником.

Майбутні відносини між роботодавцями і їх працівниками будуть більше схожими на партнерство, яке складається з таких елементів:

а) Роботодавець;

б) Працівник;

в) Суспільство, якому вони служать.

Цей спосіб маркетингу персональних послуг можна назвати новим з багатьох причин. По-перше, і роботодавець, і працівник майбутнього будуть розглядатися як колеги, чиїм бізнесом буде ЕФЕКТИВНЕ НАДАННЯ ПОСЛУГ СУСПІЛЬСТВУ. У минулому взаємодія роботодавців і працівників зводилася просто до отримання максимальної вигоди для обох сторін без урахування третьої сторони — суспільства — хоча, по суті, саме за рахунок нього вони і отримували свій прибуток.

Однак Велика економічна депресія послужила тим рупором, через який суспільство, загнане в кут тими, хто прагнув тільки особистої вигоди, змогло привселюдно висловити свій протест проти ситуації, яка склалася. І в майбутньому, щоб вижити, бізнесу вже доведеться рахуватися З СУСПІЛЬСТВОМ, ЯКЕ Є ЙОГО ГОЛОВНИМ КЛІЄНТОМ. Справжнім роботодавцем майбутнього стане саме суспільство. Це повинен пам'ятати кожен, хто прагне ефективно просувати на ринку персональні послуги.

ЧАСИ ЗМІНИЛИСЯ! Це саме те, що я намагаюся сказати. ЧАСИ ЗМІНИЛИСЯ! Ці зміни зачепили всі сфери життя. Бізнес, який дотримується політики «під три чорти думку клієнта» вже не життєздатний. Він був витіснений бізнесом, чиїм гаслом є «клієнт завжди правий».

Банкіри теж дечому навчилися за час стрімких змін, які відбулися буквально за останні кілька років. Неввічливість з боку посадової особи банку або працівника банку сьогодні можна зустріти набагато рідше, ніж років десять тому. Раніше від деяких банкірів (але не всіх, зрозуміло) так і віяло такою суворістю і жорстокістю, що людину кидало в холодний піт від однієї думки піти в банк, щоб взяти кредит. Депресія зробила банкротами тисячі банків, змусивши кардинально поміняти свою політику роботи з клієнтами. Тепер у банках панує атмосфера ввічливості та порозуміння.

Раніше люди боялися того, що їх чекає за дверима кабінету менеджера по кредитах. Тепер же ці менеджери сидять всі разом у великій і просторій залі, а клієнт банку може сам обрати, до кого підійти зі своїм питанням. Тепер у клієнті зацікавлений саме менеджер, тому він повинен бути зразком дружелюбності та охайного вигляду.

Раніше покупець смиренно чекав, поки продавець закінчить всі свої справи і зволить приділити йому час. Але прийшли НОВІ ЧАСИ, тепер продавці чемно та ввічливо «задобрюють» своїх потенційних клієнтів, намагаючись у всьому їм догодити.

«Ввічливість» і «чемність» сьогодні є гаслами будь-якого бізнесу, тому що, як я вже говорив вище, СУСПІЛЬСТВО Є ЇХ ГОЛОВНИМ і найприбутковішим клієнтом. І якщо вони не будуть обслуговувати його добре, вони поплатяться за це втратою цього життєво важливого клієнта.

Ми всі пам'ятаємо часи, коли працівник газової компанії, який приходив знімати показання лічильників, стукав кулаком в двері так, що аж стіни дрижали. А коли йому відкривали двері, він безпардонно ломився до будинку з кислою міною на обличчі, всім своїм виглядом кажучи: «Якого біса я повинен чекати?» Але тепер все не так. Відтепер цей працівник поводиться як справжній джентльмен, який «радий бути до ваших послуг». До