Саймон Сінек - Почни з Чому

знову підтверджує свою здатність до інновацій. Здатність деяких компаній не просто досягти успіху, а повторювати цей успіх пояснюється армією їхніх прихильників, величезною кількістю людей, які вболівають за них. У світі бізнесу кажуть, що Apple — це бренд стилю життя. Вони недооцінюють потужності Apple. Gucci — бренд стилю життя, а Apple змінює напрямок розвитку галузей. За будь-яким означенням ці кілька компаній функціонують не так, як корпоративні підприємства. Вони існують як суспільні рухи.

ПОВТОРЮЮЧИ ВЕЛИЧНІ ДОСЯГНЕННЯ

Ім'я Рона Брудера не стало загальним, однак він — великий лідер. У 1985 році він разом із двома доньками стояв на пішохідному переході, чекаючи, поки перемкнеться світло, щоб вони могли перейти дорогу. «Прекрасна можливість,— подумав він — дати дівчаткам важливий життєвий урок». Він показав на червоний сигнал «стійте», щоб блимав навпроти них, і запитав, що, на їхню думку, він означає. «Він означає, що ми повинні стояти тут»,— відповіли вони. «Ви впевнені? — поставив він риторичне запитання. — А як ви знаєте, що цей сигнал не наказує нам бігти?»

Із м’якими манерами, завжди вдягнений у добре підігнаний ко-стюм-трійку, Брудер виглядає так, як, певно, мав би виглядати консервативно налаштований виконавчий директор. Але не думайте, що можете виснувати про суть, виходячи лише з того, що бачите. Брудер — не що інше, як стереотип. Хоча іноді він і потрапляв у пастку успіху, та успіх не є його мотивацією до дії. Успіх завжди був ненавмисним побічним продуктом його праці. Брудера спрямовує чітке відчуття ЧОМУ. Він бачить світ, у якому люди приймають те життя, яким вони живуть, і роблять те, що не дуже прагнуть, але мусять робити,— а все тому, що ніхто ніколи не показував їм альтернативи. Саме це він пояснював своїм дочкам того дня на пішохідному переході — завжди на одну й ту ж річ можна поглянути під іншим кутом зору, і цю іншу перспективу слід взяти до уваги. Те, що Брудер завжди починає з ЧОМУ, дало йому змогу досягти значних особистих висот. Але, що важливіше, саме його здатність ділитися своїм ЧОМУ через речі, які він робить, надихає тих, хто навколо нього, робити щось велике для самих себе.

Як і в більшості з нас, те, чим займається Брудер, визначається випадком. Проте ЧОМУ він робить те, що він робить, не змінювалося ніколи. Усе, що зробив Брудер, починається з його ЧОМУ, його основоположної віри: якщо ти можеш просто показати комусь, що альтернативний шлях можливий, це може відкрити шлях, яким підуть. І хоча сьогодні його робота полягає в тому, що він відкриває для світу альтернативні шляхи, Брудер не завжди цим займався,! нині він прагне забезпечити мир у всьому світі. Подібно до багатьох лідерів, що надихають, він змінив напрямок розвитку галузі. Причому Рон Брудер зробив це не раз. Він зміг повторити свій успіх і змінити напрямок розвитку кількох галузей.

Виконавчий директор великого конґломерату харчових продуктів, який займався продажем овочів, консервів та м'яса, вирішив купити аґентство подорожей для свого небожа. Він попросив Брудера, який на той час був фінансовим директором компанії, оцінити фінансові показники діяльності цього аґентства, перш ніж він його придбає. Бачачи можливості, яких інші не бачать, Брудер вирішив працювати у цьому невеличкому аґентстві на чверть окладу. Тут він побачив, як працюють усі такі аґентства, і обрав альтернативний курс. Аґентство Greenwell стало першим на східному побережжі Америки, яке почало активно використовувати нові технології та повністю комп'ютеризувало свою діяльність. Вони стали не лише однією з найуспішніших компаній у реґіоні, але — за рік — їхня модель бізнесу стала стандартом для цілої галузі. Брудер зробив це ще раз.

Сем Розенґартен, колишній клієнт Брудера, був задіяний у якомусь брудному бізнесі | вугілля, нафта чи газ, себто одна з тих галузей, які лишають після себе так звані «коричневі родовища» | землю, забруднену їхньою діяльністю. З цими коричневими родовищами мало що можна зробити. Рівень забрудненості цих територій такий високий, що будь-яка діяльність там була неможлива. А кошти на очищення годі роздобути, бо вартість активів компанії була замала, щоб отримати страхову ґарантію для позики. Однак Брудер бачить складнощі не так, як їх бачать інші. У більшості випадків коричневих родовищ уникають тому, що бачать лише витрати, пов'язані з їх очищенням. Натомість Брудер зосередив увагу на фактичному очищенні. Завдяки такому альтернативному підходу знайшлося ідеальне рішення.

Брудер уже почав створювати свою будівельну компанію Brookhill і маючи вісімнадцять працівників, доволі непоганих. Знаючи, що йому потрібно, щоб скористатися можливістю, він звернувся до компанії Dames & Moore | однієї з найбільших у світі з екологічного інжиніринґу — і поділився з ними своєю новою ідеєю. Їм ця ідея сподобалася, і для її реалізації було створено партнерство. Зусиллями інжиніринґової компанії, у якій працювало18 тисяч людей, ризик був мінімізований, і страхові компанії з радістю пропонували прийнятне страхування. За наявності прийнятного страхування банк Credit Suisse First Boston запропонував фінансування, яке дало компанії Brookhill можливість купити, очистити, відновити та продати екологічно очищені від забруднення об’єкти на суму майже 200 мільйонів доларів. Компанія Brookhill (за назвою містечка, з якого походить Брудер — як він пояснив, «щоб вийти з Брукхіла, треба довго йти вгору») стала піонером у галузі відновлення коричневих родовищ. Ця галузь процвітає і нині. ЧОМУ Брудера проклало шлях не лише для бізнесу, а й для очищення довкілля.

Несуттєво, ЩО робить Рон Брудер. Галузі, у яких він працює, і виклики, з якими він стикається, мають випадковий характер. Але що ніколи не змінюється, то це ЧОМУ він це робить. Брудер знає, що якою б привабливою не видавалася на папері, яким би розумним він не був і як би не вражав його послужний список, та він ніколи не зможе досягти чогось, якщо інші люди йому не допомагатимуть. Він знає, що успіх — це командний спорт. У нього дивовижна здатність приваблювати людей, які вірять у те, у що вірить він сам. Талановиті люди приходять до нього з єдиним запитанням: «Як я можу допомогти?» Відкинувши усталене бачення і революціонізувавши кілька галузей, Брудер зараз звернув увагу на ще складніше завдання: мир в усьому світі. Він заснував Фонд «Освіта для безробітних» — мегафон, який допоможе йому впоратися з цим завданням.

Фонд «Освіта для безробітних» робить значний внесок у те, щоб допомогти юнакам і дівчатам на Близькому Сході радикально змінити напрямок свого життя і, звісно, напрямок розвитку самого реґіону. Точнісінько так само, як він пояснював своїм дочкам на пішохідному